Pour Bruneau, l’intégration des nouveaux collaborateurs est une priorité. L’objectif est de faire en sorte que chaque nouvel arrivant se sente à l’aise, non seulement au sein de son équipe et de ses nouvelles fonctions, mais également au sein de toute l’entreprise. Pour y parvenir, Bruneau a mis en place un processus d’intégration complet qui commence bien avant le premier jour de travail… Zoom sur le parcours d’intégration chez Bruneau.
Dès le recrutement, une relation transparente s’établit entre l’équipe des Ressources Humaines et le futur collaborateur. Cette première étape permet de construire les bases d’une intégration réussie. Une fois la personne sélectionnée pour rejoindre Bruneau, un parcours d’intégration est spécialement conçu pour répondre aux besoins spécifiques de chaque collaborateur, quel que soit son métier ou son contrat.
Le socle commun de l’intégration
Le socle commun est une étape incontournable pour tous les nouveaux arrivants. Il offre une vue d’ensemble complète de l’entreprise. Qu’il s’agisse de rédacteurs, développeurs web, directeurs ou préparateurs de commandes, tous les nouveaux arrivés découvrent les différents services de l’entreprise. Ils ont l’occasion de réaliser la double écoute clientèle au centre de contacts, d’accompagner les chauffeurs lors des tournées de livraison, de visiter les bureaux et les entrepôts, bref la totale ! Cette première découverte permet de mieux connaître l’entreprise et renforce la valorisation, dès la prise de poste.
Un parcours personnalisé
En plus du socle commun, un parcours personnalisé est mis en place en fonction du métier et de l’expérience de chaque nouvel embauché. Les managers et la DRH organisent des rencontres avec l’ensemble des interlocuteurs avec lesquels le nouvel arrivant sera amené à travailler. Le parcours comporte également des formations personnalisées pour chaque métier. Par exemple, un conseiller clientèle bénéficiera de trois semaines de formation avec un formateur interne, un commercial, lui, intègrera le Campus Commercial avec des modules sur-mesure, tandis qu’un livreur travaillera en binôme avec un collègue expérimenté pendant plusieurs semaines.
« J’ai vraiment trouvé ça chouette qu’on me propose un parcours d’intégration ! Je me suis tout de suite sentie « exister » au sein de l’entreprise. Et ça, ça fait vraiment plaisir. C’est la première fois, en 10 ans de boulot, que j’intègre une entreprise qui accompagne autant les nouveaux. Je pense que c’est une très bonne chose, ça donne envie de donner le meilleur. », explique Naïmi, nouvelle collaboratrice alternante en reconversion professionnelle chez Bruneau.
Chez Bruneau, l’intégration des nouveaux collaborateurs est bien plus qu’une simple formalité, c’est le socle solide sur lequel repose le succès de chaque prise de poste !
